No mercado de engenharia com drones há mais de 10 anos estou familiarizado com os desafios e a importância de escolher uma empresa confiável para fornecer serviços de drones no Brasil. As indústrias demandam altos padrões de segurança e conformidade e a seleção de um parceiro confiável é crucial. Vou compartilhar algumas considerações essenciais do que você precisa saber para contratar uma empresa que presta serviços com drones sem se meter numa enrascada. Nunca esqueça que você, contratante, é juridicamente responsável pela operação com drones de maneira solidária ao fornecedor escolhido.
1. Legalidade e Regulamentação: É a ICA 100-40 da ANAC que regula a operação de drones no Brasil. A primeira e mais fundamental consideração é garantir que a empresa de serviços de drones esteja em total conformidade com as regulamentações brasileiras. Isso inclui possuir todas as licenças e autorizações necessárias. Começamos pelas aeronaves que devem estar cadastrados no sistema SISANT da ANAC. A ANATEL regula as faixas de rádio transmissão, portanto o equipamento deve ter o selo da Anatel ou o fornecedor deve apresentar certificado que demonstre sua regularidade. O piloto deve ter a experiência comprovada e é adequado que, para os casos em que a lei não exige certificado de pilotagem, que ao menos o piloto comprove seu cadastro no DECEA e é indicado que esteja associado a ABM (Associação Brasileira de Multirotores) ou outra similar.
Todas as aeronaves devem possuir apólice de seguro RETA contratado e válido (responsabilidade civil) e previamente a cada voo deve apresentar a respectiva autorização de entrada no espaço aéreo emitida pelo DECEA para cada operação e para cada localidade. a Além disso, é crucial que a empresa esteja ciente das restrições de voo em áreas sensíveis, como aeroportos e instalações industriais e utilize seus requisitos internos para medição e mitigação de eventuais riscos em sua área.
2. Certificações e Qualificações: A experiência e as qualificações da equipe de pilotos e operadores de drones são igualmente importantes. Procure por empresas que possuam certificações reconhecidas e que possuam um histórico comprovado de operações seguras e eficientes em clientes similares ao seu negócio. Isso garante que as inspeções sejam conduzidas por profissionais qualificados e experientes.
Busque empresas com certificações ISO 9001 (gestão da qualidade) e similares.
Confirme se os pilotos possuem licenças específicas para o tipo de operação a ser realizada conforme legislação.
3. Experiência e Expertise Setorial: Cada setor industrial tem suas próprias nuances e desafios específicos. Ao escolher uma empresa de serviços de drones, certifique-se de que eles tenham experiência e expertise no seu setor específico. Por exemplo, se sua indústria é do ramo químico, é essencial que a empresa compreenda os protocolos de segurança e as regulamentações aplicáveis a essa área.
Priorize empresas que ofereçam suporte técnico especializado e profundo conhecimento da tecnologia de drones e verifique se a empresa possui engenheiros e especialistas em inspeções para colher e interpretar os dados coletados.
4. Reputação e Referências: Pesquise a reputação da empresa no mercado e solicite referências de clientes anteriores. Uma empresa confiável estará disposta a fornecer casos de sucesso e testemunhos de clientes satisfeitos. Além disso, verifique se a empresa possui uma presença online sólida, com avaliações positivas e conteúdo relevante em seu website e redes sociais.
5. Compromisso com a Segurança e Qualidade: Por fim, certifique-se de que a empresa demonstre um compromisso sólido com a segurança e a qualidade de seus serviços. Isso inclui a implementação de procedimentos operacionais padrão rigorosos e se possível auditados. A manutenção regular dos equipamentos e o uso de tecnologia de ponta para garantir resultados precisos e confiáveis. Se possui EPI’s e EPC’s disponíveis e conhecidos. Se seus colaboradores cumprem as exigências de certificação nas NR’s respectivas ao trabalho que sua empresa necessita.
Riscos de Contratar Empresas Não Qualificadas:
- Multas e sanções: Operar drones sem a devida autorização da ANAC pode resultar em multas e até suspensão das atividades. A empresa contratante é juridicamente responsável de forma solidária com o fornecedor de serviço.
- Acidentes e danos: Empresas sem experiência e treinamento adequado podem causar acidentes com drones, gerando danos materiais e riscos à segurança.
- Dados inconsistentes: Equipamentos e softwares inadequados podem gerar dados inconsistentes e de baixa qualidade, comprometendo a análise e tomada de decisões.
- Atrasos e custos adicionais: A falta de expertise pode levar a atrasos ou não entrega do projeto, além de custos adicionais não previstos.
- Acesso a planta industrial. A falta de programas de SSMA fazem com que se gaste um enorme tempo de preparação, treinamento, gastos e burocracia para a empresa fornecedora poder ter acesso a planta industrial. ASO, NRs e demais requisitos ainda não são documentos e ações comuns a maioria de empresas de drones no Brasil.
A contratação de uma empresa de drones confiável é fundamental para garantir a segurança, qualidade e sucesso da sua operação. Priorize sempre empresas que atendam aos critérios de legalidade, operação, certificações, experiência e expertise técnica.
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